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À quoi sert cette liste de contrôle ?
Le travail de génogramme avec interprétariat n'est pas un dispositif à deux, mais un dispositif à trois : le ou la professionnel·le, le ou la client·e et l'interprète sont assis·es ensemble dans la pièce, et tout ce qui est dit passe par une personne supplémentaire. Cela modifie le rythme, la construction de la relation et la façon dont les symboles et les questions sont reçus — indépendamment de l'expérience de l'interprète.
Cette liste de contrôle retient trois points précis où le modèle devient concret : à qui l'on s'adresse et qui traduit, si la traduction des symboles rend fidèlement le fond professionnel, et comment les sujets délicats sont abordés. Elle ordonne l'entretien préalable, la séance et l'entretien de reprise en trois blocs brefs, afin que rien ne soit oublié. La responsabilité du cadre reste au ou à la professionnel·le — même si, dans la pièce, c'est surtout l'interprète qui parle.
Ce que contient précisément la liste
Quatre points pour l'entretien préalable avec l'interprète — déroulé, symboles les plus importants, sujets probablement délicats, convention de traduction (consécutive ou synthétique). Huit points pour la séance elle-même, dont le fait de s'adresser directement au ou à la client·e, un calendrier fixé de façon réaliste, la prise en compte des marqueurs culturels, le rappel explicite du secret professionnel de l'interprète et — si l'interprète et le ou la client·e viennent de la même communauté — la mention explicite d'une autre interprète possible avant les sujets délicats. Trois questions pour l'entretien de reprise — elles s'adressent à l'interprète, pas au ou à la client·e.
Le document imprimable comporte deux pages avec des champs d'en-tête pour le ou la client·e/la famille, la date, le nom de l'interprète, la langue et la convention de traduction convenue, ainsi qu'une ligne de note propre à chaque point. Une liste de contrôle d'adaptation en sept points, à parcourir avant la première utilisation en pratique, clôt le modèle.
Ce qu'elle ne permet pas
La liste de contrôle organise le déroulement autour de l'interprétariat — elle ne forme pas à la technique de l'interprétation et ne remplace pas l'initiation de l'interprète à son propre rôle. Pour les cas complexes ou très lourds, il est recommandé de prendre contact avec des services spécialisés en médiation linguistique et interculturelle, tels que ceux cités dans les sources.
D'où vient ce contenu
La liste de contrôle cite délibérément uniquement des services spécialisés et des ouvrages de référence comme base, aucune personne individuelle ni agence de placement : la Bundesweite Arbeitsgemeinschaft Sprachmittlung im Gesundheitswesen (BUMF — association faîtière allemande pour l'interprétariat dans le système de santé), le Fachbereich Interkulturelle Beratung der DGSF (le pôle « conseil interculturel » de la DGSF, l'association allemande de thérapie systémique), le socialnet Lexikon (article « Dolmetschung »), Wikipedia (article « Community Interpreter ») ainsi que les éditions Carl-Auer, maison d'édition spécialisée en littérature systémique.