General
¿Qué es GenoEasy?
GenoEasy es un software profesional para Windows para la creación de genogramas. Los genogramas son representaciones gráficas de estructuras y relaciones familiares que se utilizan en la terapia sistémica, el asesoramiento y el trabajo social.
¿Para quién es adecuado GenoEasy?
GenoEasy ha sido desarrollado especialmente para profesionales: terapeutas, asesores, pedagogos sociales, trabajadores sociales, terapeutas familiares y todos aquellos que trabajan profesionalmente con sistemas familiares.
¿Qué estándares de genogramas se admiten?
GenoEasy utiliza los símbolos estándar según McGoldrick & Gerson, reconocidos internacionalmente: cuadrados para hombres, círculos para mujeres, diferentes tipos de líneas para cualidades relacionales (estrecha, distante, conflictiva) y tipos de pareja (casados, separados, divorciados).
Instalación y requisitos del sistema
¿Cuáles son los requisitos del sistema de GenoEasy?
- Windows 10 o Windows 11 (64 bits)
- Al menos 4 GB de RAM
- 100 MB de espacio libre en disco
- Resolución de pantalla: mínimo 1280 x 720
¿Necesito una conexión a internet?
¡No! GenoEasy funciona completamente sin conexión. Solo necesita una conexión a internet una vez para activar la licencia. Después, el software funciona completamente sin internet.
¿Cómo instalo GenoEasy?
- Descargue el archivo de instalación
- Ejecute el archivo .exe o .msi
- Siga las instrucciones del asistente de instalación
- Inicie GenoEasy e introduzca su clave de licencia
Licencia y versión de prueba
¿Hay una versión de prueba gratuita?
¡Sí! Puede probar GenoEasy gratis durante 14 días sin compromiso. Todas las funciones están disponibles en la versión de prueba.
¿Cómo activo mi licencia?
Después de la compra, recibirá por correo electrónico una clave de licencia en el formato GENO-XXXX-XXXX-XXXX. Introdúzcala en GenoEasy (Menú: Ayuda > Activar licencia). La activación es inmediata y podrá usar el software de forma ilimitada.
¿La licencia tiene límite de tiempo?
No, se trata de una compra única. Después de la activación, puede usar GenoEasy sin límite de tiempo. Las actualizaciones dentro de la misma versión principal son gratuitas.
¿Puedo usar la licencia en varios ordenadores?
Una licencia individual es válida para un ordenador. Si desea usar GenoEasy en varios dispositivos, necesitará la licencia Consulta (hasta 5 dispositivos). Al cambiar de ordenador, la licencia se transfiere automáticamente (hasta 2 veces al año).
¿Cómo cambio de dispositivo?
Muy fácil: instale GenoEasy en su nuevo ordenador e introduzca su clave de licencia. El dispositivo antiguo se desactivará automáticamente. También puede usar la versión web en genoeasy.de/genoweb/ en cualquier navegador. El cambio de dispositivo es posible hasta 2 veces al año. Recuerde copiar manualmente sus archivos .geno (genogramas) al nuevo ordenador.
Funciones y uso
¿En qué formatos puedo exportar?
GenoEasy admite la exportación como PDF para documentación e impresión. Además, sus genogramas se guardan en el formato propio .geno, que puede abrirse y editarse en cualquier momento.
¿Puedo representar contactos externos?
¡Sí! GenoEasy admite la representación de personas externas (terapeutas, trabajadores sociales, médicos) e instituciones (escuela, servicios sociales, iglesia) con símbolos especiales y líneas de relación.
¿Hay función de deshacer?
Sí, puede deshacer sus últimas acciones en cualquier momento con Ctrl+Z y restaurarlas con Ctrl+Y.
Privacidad y seguridad
¿Dónde se almacenan mis datos?
Todos los datos permanecen exclusivamente en su ordenador. GenoEasy no almacena datos en la nube ni en servidores externos. Usted tiene el control total sobre los datos sensibles de sus clientes.
¿GenoEasy cumple con el RGPD?
¡Sí! Dado que todos los datos se almacenan localmente en su ordenador y no se transfieren a terceros, GenoEasy cumple con los requisitos del RGPD.